Küçük bir tampon teması da olsa, daha ciddi bir çarpışma da yaşasanız, trafik kazası insanı bir anda afallatır. Etraf kalabalıklaşır, telefonlar çalmaya başlar, tutanak, sigorta, polis derken aklınıza en son gelen şey bile olsa, aracın güvenli şekilde çekilmesi kritik bir adımdır. İstanbul’da kaza anında, aracı nereye ve hangi şartlarda çektireceğiniz, sonraki süreçleri de etkiler.
Kaza Çekici Hizmetimiz Neleri İçeriyor?
Kaza sonrası sadece “aracı alıp götürmek” yeterli değildir. Aracın nerede bekleyeceği, ekspertize mi yoksa servise mi gideceği, sigorta sürecinin nasıl yürüyeceği gibi detaylar da devreye girer.
- Kaza yerinden güvenli noktaya araç çekimi
- Ekspertiz veya anlaşmalı servise yönlendirme
- Aracın otoparka alınması ve bekletilmesi
- Sigorta sürecinde temel bilgilendirme
- Gerekirse ikinci taşıma (servisten başka bir adrese)
Kaza Sonrasında Adım Adım Çekici Süreci
Kazadan hemen sonra yapmanız gerekenler karmaşık görünebilir. Biz, çekici tarafındaki kısmı mümkün olduğunca sadeleştiriyoruz.
1. Güvenli Alan ve İlk Telefon
Mümkünse önce trafiği tehlikeye atmayacak şekilde yol kenarına geçin, dörtlüleri yakın ve gerekiyorsa 112’yi arayın. Ardından bizi aradığınızda, konumunuzu, aracın durumunu ve varsa yaralanma olup olmadığını soruyoruz; buna göre hızlıca plan yapıyoruz.
2. Tutanak ve Sigorta Sürecine Uygun Hareket
Tutanak tutulmadan, polis gelmeden veya sigorta şirketinin yönlendirmesi netleşmeden aracı hemen çekmek her zaman doğru olmayabilir. Bu nedenle, telefonda size önce birkaç kısa soru soruyor, süreci aceleye getirmeden ama vakit de kaybetmeden yönetmeye çalışıyoruz.
3. Araç Yükleme, Sabitleme ve Varış Noktasına Teslim
Özellikle ön–arka hasarı büyük olan, teker veya süspansiyon sıkıntısı bulunan araçlarda yükleme daha dikkat ister. Platform üzerine alırken ilave kayış, takoz ve gerektiğinde vinç destekleriyle aracı sabitliyoruz. Ardından ekspertiz, servis veya belirlediğiniz adrese kadar taşıyoruz.
Gerçek Senaryolar: Kaza Sonrası Neler Yaşanıyor?
Yoğun Kavşakta Hafif Hasarlı Kaza
Özellikle Bakırköy, Şişli, Beşiktaş gibi yoğun kavşaklarda sıkça görülen durum: Hafif bir tampon çarpması, iki aracın da ortada kalmasına yetiyor. Böyle bir senaryoda, tutanak tutulduktan sonra araçlardan biri veya her ikisi de trafiği açmak için kenara alınmak zorunda kalıyor. Biz, hem trafiği rahatlatacak hem de sizin sigorta sürecinizi bozmayacak şekilde aracı bulunduğu yerden çekiyoruz.
Uzun Yolda Lastik Patlamasıyla Birlikte Kaza
TEM veya bağlantı yollarında, yüksek hızda lastik patlaması sonucu bariyere sürtme, refüje çıkma gibi kazalar yaşanabiliyor. Araç yürür gibi görünse bile, jant ve süspansiyon ciddi hasar almış olabiliyor. Bu durumda, aracı zorlayarak yola devam etmek yerine, çekici ile güvenli bir servise götürmek hem sizin hem de trafikteki diğer sürücülerin güvenliği için önemli.
Sık Sorulan Sorular
Kaza sonrası aracı istediğim servise çektirebilir miyim?
Evet, sigorta poliçeniz aksini söylemiyorsa, servisi siz seçersiniz. Biz sadece, eğer bir tercihiniz yoksa tecrübemize göre tavsiyede bulunuruz.
Fiyatı kaza yerinde mi söylüyorsunuz?
Hayır, mümkün olduğunca telefonda netleştirmeye çalışıyoruz. Konum ve gideceğimiz adresi aldıktan sonra, toplam ücreti baştan söylüyoruz; sonradan sürpriz çıkarmıyoruz.
Kazalı araç çekilirken ekstra zarar görür mü?
Kaza sonrası bazı parçalar zaten hassas durumda olabilir; bu yüzden yükleme ve sabitleme aşamasında ekstra dikkat ediyoruz. Yine de ciddi hasarlı araçlarda, kopmak üzere olan parçalar olabilir; bunları önceden sizinle paylaşmaya çalışıyoruz.
Kaza Anında Panik Yerine, Planlı Hareket Edin
Dileriz hiç ihtiyaç duymazsınız ama kaza anında, hangi numarayı arayacağınızı bilmek büyük rahatlık sağlar. Yolda, kavşakta, viyadük üstünde ne olacağı belli olmuyor; önemli olan, sonrası için doğru adımları atmak.
Çekici ve süreçle uğraşmamak için numaramızı kaydedebilirsiniz: 0545 652 17 34