İstanbul'da aracınız yolda kaldığında, gece saat 03:00'te veya sabah işe yetişmeye çalışırken, 7/24 canlı destek hattımız her zaman yanınızda. Topaloğlu Oto Kurtarma olarak, günün her saati, haftanın her günü kesintisiz hizmet veriyoruz.
Çağrı merkezimizde deneyimli operatörlerimiz, durumunuzu hızlıca anlayıp size en yakın ekibi yönlendirir. Telefon görüşmesi sırasında net fiyat bilgisi alır, tahmini varış süresini öğrenir ve WhatsApp üzerinden konum paylaşımı yaparak süreci hızlandırabilirsiniz.
7/24 Canlı Destek Hizmetimiz Neleri Kapsıyor?
Telefon Desteği
7/24 kesintisiz telefon hattı. Her zaman ulaşılabiliriz.
WhatsApp Desteği
Konum paylaşımı, fotoğraf gönderme ve hızlı iletişim.
Anında Fiyat
Telefonda net fiyat bilgisi, gizli maliyet yok.
Hızlı Yönlendirme
En yakın ekibi seçip dakikalar içinde yönlendirme.
Canlı Destek Süreci Nasıl İşliyor?
1. Bizi Arayın veya WhatsApp'tan Yazın
Telefon: 0545 652 17 34 numarasını arayın. Operatörümüz hemen yanıtlar.
WhatsApp: Aynı numaraya WhatsApp'tan mesaj atabilir, konum paylaşabilirsiniz.
2. Durumunuzu Anlatın
Operatörümüz size şunları sorar: Neredesiniz? Aracın durumu nedir? (Kaza mı, arıza mı, akü mü bitti?) Nereye götürmek istiyorsunuz? Bu bilgilerle en uygun çözümü sunarız.
3. Net Fiyat ve Tahmini Süre Alın
Konumunuzu ve hedef adresi öğrendikten sonra, toplam ücreti net biçimde söylüyoruz. Ayrıca tahmini varış süresini de belirtiyoruz. Sonradan ekstra maliyet çıkmaz.
4. Ekip Yönlendirilir
Size en yakın çekici aracımızı seçip yönlendiriyoruz. WhatsApp üzerinden konum paylaştıysanız, ekip direkt oraya yönlenir. Çekici yoldayken de takip edebilirsiniz.
7/24 Canlı Destek Hakkında Sık Sorulan Sorular
Gece saatlerinde de ulaşabilir miyim?
Evet, 7/24 kesintisiz hizmet veriyoruz. Gece saat 02:00, 03:00 veya sabah 05:00'te de arayabilirsiniz. Çağrı merkezimiz her zaman açık.
WhatsApp'tan nasıl iletişim kurabilirim?
0545 652 17 34 numarasını WhatsApp'tan arayabilir veya mesaj atabilirsiniz. Konum paylaşımı yaparak süreci hızlandırabilirsiniz.
Fiyat bilgisini telefonda alabilir miyim?
Evet, operatörümüz konumunuzu ve hedef adresi öğrendikten sonra net fiyat bilgisini telefonda söyler. Sonradan ekstra maliyet çıkmaz.
Ne kadar sürede yanıt veriyorsunuz?
Telefon çağrılarınızı genelde 3-5 saniye içinde yanıtlıyoruz. WhatsApp mesajlarınıza da en geç 2-3 dakika içinde dönüş yapıyoruz.
7/24 Yanınızdayız
Gece gündüz, hafta sonu tatil demeden kesintisiz destek hattımız
📞 0545 652 17 34 💬 WhatsApp